Hizmet şartları
Kullanım Koşulları
AuraNem'e hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları, web sitemizi kullanımınızı ve çevrim içi mağazamızdan ürün satın almanızı düzenler.
Web sitemize erişerek veya web sitemizi kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayın.
1. Mağazamız Hakkında
AuraNem, bu çevrim içi mağazayı işletmekte ve web sitemiz üzerinden müşterilerine ürün ve hizmetler sunmaktadır.
Bu Kullanım Koşulları boyunca “biz”, “bize”, “bizim” ve “AuraNem” ifadeleri AuraNem'i ifade eder. “Siz” ve “sizin” ifadeleri ise web sitemizi kullanan veya ürünlerimizi satın alan kişiyi ifade eder.
2. Uygunluk
Web sitemizi kullanarak veya sipariş vererek, yürürlükteki yasalara göre bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.
Bir başkası veya bir kuruluş adına ürün satın alıyorsanız, bunu yapmaya yetkili olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.
3. Ürünler ve Ürün Bilgileri
Web sitemizde yer alan ürün açıklamalarının, görsellerinin, fiyatlarının ve diğer bilgilerin doğru olması için makul ölçüde çaba gösteriyoruz.
Bununla birlikte, ürünlerin renkleri ve görünümü cihazınıza veya ekran ayarlarınıza bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Hataları, yanlışlıkları veya eksiklikleri düzeltme ve ürün bilgilerini önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda güncelleme hakkımızı saklı tutarız.
4. Fiyatlar ve Ödemeler
Web sitemizde gösterilen tüm fiyatlar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir.
Fiyatları, kampanyaları, indirimleri veya diğer teklifleri herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
Bir siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin başarıyla tamamlanmış olması gerekir.
Ödemeleri güvenli şekilde işlemek için üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları kullanıyoruz. Ödeme kartınıza ait tüm bilgileri doğrudan saklamıyoruz.
5. Siparişler
Bir sipariş verdiğinizde, seçtiğiniz ürünleri satın almak üzere bir teklif sunmuş olursunuz.
Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli nedenlerle bir siparişi kabul etme veya reddetme hakkımızı saklı tutarız:
- Ürün stok durumu
- Fiyatlandırma veya ürün bilgisi hataları
- Şüpheli dolandırıcılık faaliyetleri
- Ödeme sorunları
- Kargo veya fatura bilgilerindeki sorunlar
Ödeme alındıktan sonra bir siparişi iptal etmemiz veya değiştirmemiz durumunda, etkilenen tutar için uygun bir geri ödeme yapılacaktır.
6. Kargo ve Teslimat
Siparişleri Kargo ve Teslimat Politikamızda belirtilen süreler içerisinde işleme almak ve göndermek için makul ölçüde çaba gösteriyoruz.
Teslimat süreleri tahmini olup kargo firmalarının gecikmeleri, hava koşulları, gümrük işlemleri veya kontrolümüz dışındaki diğer öngörülemeyen durumlar nedeniyle değişebilir.
Sipariş kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süreci, ilgili kargo firmasının politika ve prosedürlerine tabi olabilir.
Kargo ve teslimat hakkında daha fazla bilgi için Kargo ve Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. İade ve Değişim
İade ve değişim süreçlerimiz İade ve Değişim Politikamızda açıklanmıştır.
AuraNem, uygun ürünler için 30 günlük iade süresi sunmaktadır. Bu süre, İade ve Değişim Politikamızda belirtilen koşullara tabidir.
Bir iade veya değişim talebi oluşturmadan önce ilgili politikayı incelemenizi öneririz.
8. Yasaklanan Kullanımlar
Web sitemizi veya hizmetlerimizi yasa dışı veya yetkisiz amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz.
Aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremezsiniz:
- Yürürlükteki herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal etmek
- Web sitemize veya sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Web sitemizin güvenliğine veya işleyişine müdahale etmek
- Yanlış veya yanıltıcı bilgiler göndermek
- Web sitemizi dolandırıcılık amacıyla kullanmak
- İçeriğimizi izinsiz olarak kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçlarla kullanmak
- Kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek
- Başka bir müşterinin web sitemizi kullanımını engellemeye veya bozmayı denemek
Bu Kullanım Koşullarının ihlal edildiğine makul ölçüde inanmamız halinde web sitemize erişimi kısıtlama veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.
9. Fikri Mülkiyet
Aksi belirtilmediği sürece, web sitemizde yer alan aşağıdaki içerikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm içerikler:
- Logolar
- Marka adları
- Ürün görselleri
- Metinler
- Grafikler
- Tasarımlar
- Web sitesi içerikleri
AuraNem'e ait veya AuraNem tarafından lisanslanmış olup yürürlükteki fikri mülkiyet yasaları kapsamında korunabilir.
Önceden yazılı iznimiz olmaksızın içeriklerimizi çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, kopyalayamaz veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.
10. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalara, ödeme sağlayıcılarına, kargo firmalarına veya diğer hizmetlere ait bağlantılar veya entegrasyonlar bulunabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerinin içeriğinden, politikalarından, güvenliğinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz.
Üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınız, ilgili tarafların kendi kullanım koşullarına ve politikalarına tabi olabilir.
11. Bilgilerin Doğruluğu
Web sitemizde bulunan tüm bilgilerin her zaman eksiksiz, doğru veya güncel olacağını garanti etmiyoruz.
Hataları düzeltme ve bilgileri herhangi bir zamanda güncelleme hakkımızı saklı tutarız.
Bununla birlikte, bir değişiklik meydana geldikten sonra web sitemizdeki her bilgiyi derhal güncellemek zorunda değiliz.
12. Sorumluluk Reddi
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, web sitemiz ve hizmetlerimiz “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır.
Web sitemizin her zaman kesintisiz, güvenli, hatasız veya erişilebilir olacağını garanti etmiyoruz.
Bu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm, yürürlükteki yasalar uyarınca yasal olarak hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak tüketici haklarını veya korumalarını ortadan kaldırmayı veya sınırlandırmayı amaçlamaz.
13. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde AuraNem, web sitemizi kullanımınızdan veya ürünlerimizi satın almanızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai nitelikteki zararlardan sorumlu olmayacaktır.
Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki yasalar kapsamında sınırlandırılması yasak olan sorumlulukları sınırlandırmayı amaçlamaz.
14. Tazminat
Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, bu Kullanım Koşullarını ihlal etmenizden veya web sitemizi yasa dışı şekilde kullanmanızdan kaynaklanan her türlü talep, zarar, yükümlülük, kayıp ve masrafa karşı AuraNem'i tazmin etmeyi ve zarar görmesini engellemeyi kabul edersiniz.
15. Bu Koşullardaki Değişiklikler
Bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
Güncellenen Koşullar, yürürlükteki yasalar tarafından farklı bir süre öngörülmediği sürece web sitemizde yayımlandıkları anda yürürlüğe girer.
Sayfanın üst kısmında yer alan “Son Güncelleme” tarihi, bu Koşulların en son ne zaman güncellendiğini gösterir.
Değişiklikler yayımlandıktan sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yasal olarak izin verilen ölçüde güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
16. Uygulanacak Hukuk
Bu Kullanım Koşulları, işlem için geçerli olan yasalara uygun olarak yorumlanır ve bu yasalara tabidir. Bununla birlikte, bulunduğunuz ülke veya yargı bölgesinin size sağladığı zorunlu tüketici hakları ve korumaları bundan etkilenmez.
17. İletişim Bilgileri
Bu Kullanım Koşulları hakkında herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
AuraNem
E-posta: auranembusiness@gmail.com